Työpaja, jossa käydään tehokkaasti perusteet liittyen vaatimusten määrittelyyn, käyttötapauskaavioiden laatimiseen ja parhaisiin käytänteisiin liittyen.
Toteutus mahdollista sekä etäyhteydellä, läsnätyöpajana tai asiakkaan omissa tiloissa.
Sisältö:
- Vaatimusmäärittely, parhaat käytänteet, haasteet ja prosessin hallinta.
- Käyttäjälähtöinen suunnittelu, käyttötapauskuvaukset.
- Palvelupolut ja käyttäjäroolit
- Simulaatio
- Yhteenveto